Random DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (rdyboost.sys) and DPC_WATCHDOG_VIOLATION on HP 255R G10

BSOD aleatorios en HP 255R G10 - DPC_WATCHDOG_VIOLATION / DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL​

Hola a todos.

Hace aproximadamente una semana estoy intentando diagnosticar un problema de pantallazos azules (BSOD) en mi notebook HP. Ya realicé una gran cantidad de pruebas y actualizaciones, pero el problema continúa apareciendo de forma completamente aleatoria.

Agradecería mucho si alguien pudiera analizar el Minidump y orientarme sobre cuál podría ser el controlador o componente responsable.

Especificaciones del equipo​

• HP 255R 15.6" G10 Notebook PC
• AMD Ryzen 7 7735U
• 16 GB de RAM
• SSD NVMe Samsung MZVL8512HFLU-00BH1 (512 GB)
• Windows 11 Home 25H2
• Compilación 26200.8655
• BIOS actualizada de F.09 a F.11

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Descripción del problema​

Los fallos comenzaron hace unos días.

Los síntomas que fui observando son los siguientes:

• Congelamientos completos mientras jugaba League of Legends.
• En uno de los congelamientos también dejó de responder Spotify.
• Algunas veces, al dejar la notebook encendida y sin uso durante un tiempo (con la tapa abierta), al volver la encuentro completamente apagada.
• En varias oportunidades Windows inició automáticamente una reparación del disco C.
• En ocasiones apareció un mensaje indicando que se había producido un error al iniciar Windows.
• Algunas veces la notebook quedó con la pantalla completamente negra y únicamente el LED de encendido parpadeando suavemente. En ese estado no respondía al teclado ni al botón de encendido corto, y solo podía apagarla manteniendo presionado el botón de encendido durante unos 15 segundos.

El comportamiento es completamente aleatorio.

Hay días en los que puedo utilizar la notebook durante muchas horas sin ningún inconveniente y otros en los que falla apenas inicia Windows.

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Pantallazos azules obtenidos​

Primer BSOD:

DPC_WATCHDOG_VIOLATION

Posteriormente apareció otro BSOD con:

DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

Archivo indicado por Windows:

rdyboost.sys

Después de algunos reinicios Windows no logra generar nuevos archivos Minidump.

En el Visor de eventos aparece:

volmgr
Evento 161

"Error al crear el archivo de volcado debido a un error durante la creación del volcado."

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Diagnóstico realizado​

Windows​

Se ejecutó:

• SFC /SCANNOW
  Resultado:
  Sin errores.
• DISM /RestoreHealth
  Finalizado correctamente.

Inicialmente:

fsutil dirty query C:

indicaba que el volumen contenía errores.

Windows realizó una reparación automática del disco.

Actualmente:

fsutil dirty query C:

indica que el volumen ya no contiene errores.

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Estado del SSD​

PowerShell:

Get-PhysicalDisk

Resultado:

HealthStatus = Healthy

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Diagnóstico de memoria​

Se ejecutó Windows Memory Diagnostic.

Resultado:

Sin errores.

Evento:

Microsoft-Windows-MemoryDiagnostics-Results

ID 1101

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HP Hardware Diagnostics UEFI​

Se ejecutaron las siguientes pruebas:

PASS

• Processor Test
• Memory Test
• System Board Test
• Hard Drive / SSD Test
• Battery Test
• AC Adapter Test

No se obtuvo ningún Failure ID.

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Actualizaciones realizadas​

Desde HP Support Assistant se actualizaron:

• BIOS
• Realtek Audio
• Realtek Wireless
• Realtek Bluetooth
• Synaptics Touchpad

También se ejecutaron correctamente:

• SFC
• DISM

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Comportamiento observado con auriculares USB-C​

Al conectar unos auriculares Samsung USB-C originales aparece un error en el Administrador de dispositivos.

Hardware ID:

USB\VID_04E8&PID_A063&MI_04

Error:

Código 10

"Error de validación del descriptor de informe HID."

Al desconectarlos el error desaparece.

No sé si este problema está relacionado con los BSOD o si simplemente es un problema independiente.

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Configuración actual​

Actualmente Windows está configurado para:

• Generar Minidump de 256 KB.
• Administrar automáticamente el archivo de paginación.
• No reiniciarse automáticamente después de un BSOD.

A pesar de eso, Windows sigue sin generar nuevos Minidumps después de algunos fallos.

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Archivos adjuntos​

Adjunto:

• Minidump correspondiente al primer BSOD.
• drivers.csv (obtenido mediante driverquery).
• Fotografías de los BSOD.
• Capturas de los eventos del Visor de eventos.

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Mi duda principal​

Después de todas las pruebas realizadas, el hardware aparentemente no presenta fallos.

Por eso me gustaría saber si alguien puede analizar el Minidump y decirme si el problema parece estar relacionado con:

• Algún controlador AMD (chipset, PMF o energía).
• Algún controlador de almacenamiento.
• Algún controlador USB/HID.
• La compilación actual de Windows 11 (25H2 Build 26200.8655).
• O cualquier otro controlador que pueda estar provocando estos BSOD.

Agradezco mucho cualquier ayuda o sugerencia.

You might want to test the memory using Memtest 86. That will eliminate the memory causing the issue. I just had some 2 year old memory go bad, both of the modules failed after about 10 seconds. Luckily it has a lifetime warranty and hope to have new ones returned in about 10 days.
Hope you can find your problem.